Relatiebeheer

Help je cliënten snel en doelgericht. Zoek direct op klantnaam, postcode of woonplaats en je hebt het juiste dossier zo gevonden.

Contactgegevens, dieren, afspraken en gekoppelde contacten zijn in een paar klikken terug te vinden.

Met Vetocare hoef je dus niet meer in je telefoon en e-mails te zoeken naar de juiste gegevens.

Target
Clipboard

Ieder dier zijn eigen dossier

Leg voor ieder dier een overzichtelijk dossier aan.

Ieder dossier is voorzien van een voorblad met basisgegevens een overzichtelijke behandelhistorie.

Leg voor ieder dier een behandelhistorie aan met behulp van de zelf aan te passen protocollen.

Alle afspraken in één overzicht

Met de online agenda heb je alle afspraken en historie op één plek.

Koppel je afspaken aan je cliënten en voeg eenvoudig de dieren toe waar het om gaat. Alle afspaken zijn direct in de cliëntendossiers terug te vinden, handig voor de administratie achteraf.

Synchroniseer de agenda automatisch met bestaande agenda software, zoals Apple Calendar of je Outlook Agenda.

Devices
Notificaties

Herinneringen en oproepen

Zorg nu heel eenvoudig voor een stukje extra service door persoonlijke herinneringen te versturen.

Cliënten missen nu nooit meer een afspraak, controle of inenting. Plan en stuur automatische herinneringen naar cliënten, direct via de agenda of als oproep ver vooruit.

Rapporten en sjablonen

Maak je eigen sjablonen en blijf werken op de manier die je gewend bent!

Veel specialisten hebben al eigen formulieren voor bijvoorbeeld een intake, onderzoek of behandeling. Met Vetocare kun je deze formulieren gebruiken om eigen sjablonen aan te maken.

Sjablonen klaar? Kies vervolgens eenvoudig het gewenste sjabloon bij je volgende behandeling en vul het formulier in. Alle rapporten worden automatisch in het dossier van je patiënt opgeslagen.

Browser
Money

Stuur prachtige facturen

Verstuur professionele facturen in enkele klikken. Je hoeft nu niet meer zelf aan de slag met een spreadsheet of tekstverwerker om een factuur te versturen.

Alle factuurregels worden automatisch op de juiste manier opgeteld en de juiste BTW-regels worden automatisch toegepast.

En als er een keer te laat betaald wordt, zie je dit direct en een herinnering is zo verstuurd.

Online afspraken

Laat klanten zelf het beste moment kiezen en een afspraak plannen via een link op je website of social media.

Je kunt volledig zelf bepalen op welke dagen je beschikbaar bent en welke van je diensten online zijn in te plannen.

Afspraakverzoeken zijn gekoppeld aan je agenda zodat je nooit dubbele boekingen hebt. 

Alle verzoeken komen binnen in je eigen Vetocare Inbox en via de preview functie kun je eerst de afspraak in je agenda bekijken voor je deze accepteert.

Kalender
Intakes

Online intakes

Nieuwe klant? Stuur voor de afspraak een online intake en laat de klant alvast alle contactgegeven en gegevens van haar dieren invullen. Zo hoeft je klant geen straatnamen en e-mailadressen meer te spellen over de telefoon.

Kies zelf welke velden je wilt laten invullen door je klant en voeg eventueel een formulier toe vanuit je eigen Vetocare sjablonen.

Intake compleet? Ingevulde intakes zet je na controle in één klik om in een nieuw dossier. 

Producten en voorraadbeheer

Beheer je producten of diensten en voeg deze makkelijk toe aan je facturen. Producten worden automatisch afgeboekt bij het versturen van een factuur.

Via de mutatiehistorie wordt het bijhouden van de voorraad voortaan een eenvoudige klus. Stel een minimale voorraad in en zie direct wat het voorraadniveau is.

Box
Folder

Overstapservice

Al een bestaande administratie? Geen probleem, wij kunnen helpen om je bestaande gegevens in te voeren.

Met onze overstapservice helpen wij bestaande gegevens uit een ander product of vanuit Excel te importeren.

Neem contact met ons op om te kijken of we jou kunnen helpen overstappen.

Betaallinks

Voorzie facturen automatisch van een betaallink en laat klanten direct afrekenen met bijvoorbeeld iDEAL. 

Door een betaallink mee te sturen vergeten klanten minder snel je factuur te betalen. Het blijkt dat 90% van de facturen zelfs direct betaald worden, wanneer er de betaallink als optie wordt geboden.

Met Vetocare betaallinks heb je dus direct je geld en bespaar je het versturen van vervelende herinneringen.

Koppelingen

Veel boekhoudpakketten bieden functies als het inboeken of scannen van bonnetjes, toewijzen van kostenplaatsen of het koppelen van banktransacties.

Om dus optimaal te kunnen profiteren van het gemak van Vetocare en de volledigheid van een boekhoudpakket is het mogelijk om Vetocare te koppelen aan de boekhouding.

Lees meer

 

Vetocare zelf proberen?