Sinds 2016 helpen we dierspecialisten om hun administratie te vereenvoudigen

Vetocare bestaat sinds 2016, en het bedrijf erachter al sinds 2011. In al die jaren is er één ding hetzelfde gebleven: we bouwen Vetocare niet voor onszelf, maar voor de mensen die er elke dag mee werken. Tot op de dag van vandaag spreken we dagelijks met onze klanten, en veel van wat Vetocare nu kan, is in die gesprekken begonnen. Deze samenwerking is belangrijk voor ons en dit zullen we daarom altijd ook altijd blijven doen.

Een betrouwbare partner

Waar andere partijen werden opgekocht, opgesplitst of samengevoegd, zijn wij trouw gebleven aan onszelf. In 2011 begonnen we met ons eigen spaargeld en een eenvoudig uitgangspunt: de beste software bouwen voor onze klanten, zodat we ons elke dag mogen bezighouden met het verbeteren ervan. Omdat we geen andere belangen hebben dan onze klanten, kunnen we ook echt bouwen wat ertoe doet.

• Tien jaar Vetocare. Sinds 2016 in gebruik bij dierspecialisten in Nederland, België en ver daarbuiten.
• Geen schulden, geen investeerders. Gebouwd om te blijven, niet om verkocht te worden.
• Je data is van jou. We delen of verkopen nooit gegevens, en je kunt alles op elk moment exporteren.
• Iedereen is gelijk. Elke klant krijgt dezelfde aandacht, groot of klein, starter of lopende kliniek.
• Altijd bereikbaar. Vetocare draait al jaren dag en nacht, zonder grote onderbreking. Je kunt het zelf nakijken op onze statuspagina.

Eerlijk en transparant

Past Vetocare niet bij jouw manier van werken? Dan hoor je dat vooraf. Past het wel? Dan weet je vooraf waar je aan toe bent. Je ziet altijd wat iets kost en wat er in je abonnement zit. Geen verrassingen achteraf, zoals verplichte trainingen, opstartkosten (voor software, really?!) of betaalde supporturen.

En we verdienen niet mee aan jouw succes: geen kosten per factuur en geen percentage van je omzet. Wat jij verdient, is van jou.

De beste ondersteuning, inbegrepen

Onze klanten ondersteunen is altijd onze prioriteit geweest. Dat zien we terug in de mooie woorden van onze klanten, van wie er veel al vanaf het begin bij zijn. Ook komen er regelmatig nieuwe klanten bij ons via een bestaande klant, en dat is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.

Bij ons wacht je geen weken op een simpel antwoord en zit je niet vast in een chatbot of een automatisch antwoord. Je kunt ons bellen, mailen of je plant een online meeting. Maar soms is het fijn om zelf je antwoord te kunnen vinden in ons helpcentrum of vraagt het aan Vinnie, onze AI-assistent.

Onze support stopt pas als jij tevreden bent.